¿Cómo podríamos hacerlo de manera efectiva?
Las personas introvertidas y tímidas suelen tener ideas y perspectivas valiosas para compartir en las reuniones, pero pueden tener dificultades para expresarse o verse eclipsadas por participantes más expresivos. Como líder, puede asegurarse de que todos se sientan escuchados y respetados siguiendo algunas estrategias sencillas antes, durante y después de la reunión.
01. Preparar la agenda:
Una forma de animar a las personas introvertidas y tímidas a participar es preparar y compartir la agenda de la reunión con antelación. Esto les da tiempo para reflexionar sobre los temas, preparar sus preguntas y comentarios, y anticipar cualquier desafío u objeción. También puedes pedirles que sugieran temas que quieran discutir o presentar, y asignarles roles o tareas específicas que se ajusten a sus fortalezas e intereses.
02. Establezca las reglas básicas:
Otra forma de fomentar un entorno seguro e inclusivo para personas introvertidas y tímidas es establecer algunas reglas básicas para la reunión. Por ejemplo, puede pedir a todos que eviten interrumpir, dominar o criticar a los demás y que utilicen un lenguaje respetuoso y constructivo. También puede recordarles los objetivos y expectativas de la reunión, y cómo pueden contribuir al éxito de la misma. También puede utilizar herramientas como encuestas, sondeos o chats para que las personas puedan expresar sus opiniones de forma anónima o por escrito.
03. Invitar comentarios:
Una tercera manera de hacer que las personas introvertidas y tímidas se sientan escuchadas es invitarlas a dar su opinión durante y después de la reunión. Puedes lograrlo haciendo preguntas abiertas, reconociendo sus contribuciones y validando sus sentimientos e inquietudes. También puedes usar técnicas como parafrasear, resumir o pedir aclaraciones para demostrar que estás escuchando y que te interesa su opinión. También puedes contactarlas después de la reunión para agradecerles, pedirles sugerencias u ofrecerles tu apoyo.
04. Ajusta tu estilo:
Una cuarta forma de adaptarse a las necesidades y preferencias de las personas introvertidas y tímidas es ajustar tu estilo y enfoque de comunicación. Puedes lograrlo usando un tono tranquilo y amable, evitando presionarlas o apresurarlas, y dándoles espacio y tiempo para pensar y responder. También puedes usar el refuerzo positivo, el reconocimiento y el ánimo para aumentar su confianza y motivación. También puedes evitar hacer suposiciones o juicios sobre ellas basándote en su personalidad o comportamiento.
05. Facilitar la participación:
Una quinta manera de garantizar que las personas introvertidas y tímidas tengan la oportunidad de participar es facilitar la reunión de forma que se equilibre la dinámica y la diversidad del grupo. Puedes lograrlo utilizando diferentes formatos y métodos, como debates en grupos pequeños, sesiones de lluvia de ideas o presentaciones, para adaptarte a los diferentes estilos y preferencias de aprendizaje. También puedes utilizar técnicas como la selección por turnos, la selección aleatoria o la selección por turnos para garantizar que todos tengan las mismas oportunidades de hablar y compartir sus ideas.
06. Revisar y mejorar:
Una sexta manera de mejorar tus habilidades de liderazgo y los resultados de las reuniones es revisar y evaluar el proceso y los resultados de la reunión. Puedes hacerlo solicitando la opinión de los participantes, especialmente de las personas introvertidas y tímidas, sobre lo que salió bien y lo que se podría mejorar. También puedes reflexionar sobre tu propio desempeño y comportamiento e identificar las áreas en las que necesitas trabajar o cambiar. También puedes utilizar la retroalimentación y la reflexión para planificar e implementar acciones para la próxima reunión o proyecto.
¡Cuéntame!: ¿Qué más te gustaría añadir? y ¿Cómo puedes garantizar que los participantes introvertidos y tímidos de una reunión se sientan escuchados?